能直接用的：合法有效的大数据杀熟投诉依据
《中华人民共和国个人信息保护法》第二十四条，这是目前最直接的法律依据。原文写得明明白白：个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策，不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。没错，大数据杀熟就是拿你平时的消费数据、浏览记录，给你量身定制更高的价格，完全踩在这条红线上面。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第十条。消费者有知情权，有公平交易的权利。平台不告诉你它给你定了专属高价，侵犯知情权；同样的商品给不同人不同价，你没拿到公平待遇，侵犯公平交易权。这两条，不管是投诉还是起诉，拿出来都站得住。
还有一个很多人漏掉的依据：平台公示的用户服务协议。绝大多数正规平台自己的协议里都会写一句“公平对待所有用户”“不实行不合理差别定价”，你把这条找出来，相当于平台自己认了承诺，违约的实锤更稳。
别白费劲：这些不算有效投诉依据
说实话，我见过九成失败的投诉，都是拿错了依据，材料不对。
你只截自己账号的高价页面，没用。你不能证明是同条件下的差价，平台一句“价格浮动很正常”就给你打发了。
你空口说“我用了十年肯定被杀熟”，没用。没有实锤，谁认？
你拿不同日期的价格比，也没用。酒店机票节假日涨价很正常，那是市场浮动，不是杀熟。
还有人说“我感觉它杀熟”，感觉不算。法律讲证据，讲依据，感觉换不来赔偿。
真的，很多人就是在这一步浪费时间，折腾半天，最后说维权没用，其实是自己没找对东西。
踩坑后的紧急止损：怎么用最快速度整理依据
第一，换干净账号测价。别用同一个wifi，换手机流量，最好拿一个从来没登录过这个平台的新账号，哪怕借亲戚朋友的用两分钟。同一个商品，同一个收货/入住地点，同一个时间点，重新搜索，把整个页面截下来，要把账号信息、价格、商品参数、时间都拍全了。
第二，自己的账号页面同样截全，把你的账号注册年限、消费记录也截出来，证明你是老用户。
第三，投诉的时候直接列依据，别啰嗦。找平台客服，直接说：你们现在对我实行不合理差别定价，违反《个人信息保护法》第二十四条和《消费者权益保护法》的公平交易原则，请你三个工作日内给我退差价，否则我会向12315投诉。
别扯别的，就摆依据。平台天天处理投诉，知道你懂法就不敢随便打太极。
平台不理你，直接走12315小程序，把截图和依据一并上传，处理速度比你想象的快得多。要是金额不大，走小额诉讼，这些依据足够判你赢，诉讼费也就几十块，很多地方还能网上开庭，根本不用跑法院。
不过话说回来，最好的维权就是提前防着。下单前换个账号搜一下，花不了三十秒，能省不少冤枉钱。
真不是什么大事，也不用觉得老百姓维权斗不过大平台。你把该拿的依据拿在手里，对方根本没理由赖。别嫌金额小就自认倒霉，今天你认一块钱，明天就有更多人被多收一百块。