2026-09-15 07:34:37 分类:未分类
你大概率在小区里见过这事,甚至自己就碰到过。
对物业服务不满,卫生半个月没人扫,电梯坏了一周不修,找去也没人理,一气之下就不交物业费。结果转头物业直接给你停水停电——夏天四十多度,没水没电怎么住?
好多人第一反应就是忍了,乖乖把钱交了。真的没必要。
物业真有权利给你停水停电吗?
别笑,真有人问过我,说我跟物业签的合同里写了,欠缴物业费就可以停水电,是不是合法的?
说人话就是,天王老子写的这个条款,它也无效。
你想想,你跟物业签的是物业服务合同,管的是小区绿化卫生安保这些;你用的水电,是跟供水公司、供电局签的供应合同,跟物业半毛钱关系没有。物业既不是产权方,也没有得到供水供电单位的授权,凭什么停你家的水电?
有个真实案子,裁判文书网公开的,广州天河一个小区,业主因为物业没修外墙空鼓,欠了不到八千块物业费,物业直接把人家水电都断了,断了整整七天。业主一家老小没办法,只能出去租七天酒店,最后把物业告了。法院怎么判?物业违法,判物业赔业主房租、精神损失一共三千八百多,物业本来要收物业费,最后倒赔,亏不亏?
业主物业费欠缴被停水停电维权沟通现场图
说白了,物业就是吃准了大多数业主怕麻烦,不懂法,才敢这么干。真要跟他硬刚,他输多赢少。
真碰到停水停电,你第一步该做什么?
我见过太多人上来就砸物业办公室,或者跟保安吵架,吵完啥证据没留,最后反而落个寻衅滋事的名头,太亏了。
给你说一步一步可落地的操作,照着做就行:
第一,先固定证据。拍一张你家水表指针不动的照片,拍一张没电黑屏的视频,然后找物业沟通的时候,明明白白开录音,就说“今天是X年X月X日,因为我欠缴物业费,物业给我停了水电,我现在录个音”,别不好意思,公开录音是合法的,法院百分百认。要是物业把催缴停水电的通知贴你家门上,那张纸也撕下来留好,拍照存云端,别弄丢。
第二,别跟物业扯皮浪费时间,直接打供水供电公司的官方客服电话报修,要求立刻恢复供水供电,通话一定要录音,或者去官方公众号线上报修,把报修记录截图存好。
为什么要找供水供电公司?因为给你供水供电是他们的义务,他们没理由因为物业的私人要求停你的电。绝大多数时候,供水供电公司都不想蹚物业这浑水,接到报修基本都会给你恢复,毕竟他们也要对自己的用户负责,犯不着替物业挨骂。
第三,要是你因为停水停电遭了损失,别心软,直接要赔偿。出去住酒店的发票留好,冰箱里坏了的生鲜、药品拍好照片,这些都能找物业赔。我去年有个当事人,停了五天电,冰箱里放的给老人买的进口靶向药坏了,最后连药带住宿,一共赔了四千多,一分不少拿到手了。
物业费纠纷维权证据留存手写示例图
别嫌麻烦,这种小额纠纷,法院走小额诉讼程序,十来天就能开庭,几十块钱诉讼费,真的没你想的那么复杂。就怕你自己忍气吞声,最后助长了物业的坏习惯,下次他还敢这么对别的业主。
反过来,业主欠缴物业费,该怎么避坑不踩雷?
反过来,业主欠缴物业费,该怎么避坑不踩雷?
说实话,我肯定不支持业主无故欠物业费,毕竟物业也要运营,人家干了活你该给钱就得给。但如果物业真的服务不到位,你也不能瞎硬刚,得讲方法,不然本来占理,最后变成你违约,亏大了。
说几个我见过最多的高频坑:
第一个坑,全不交物业费硬刚。很多业主说你服务不好,我一分钱都不给,结果物业起诉你,你拿出证据说服务不好,法院最多给你打个折,该交的还是得交,你要是拒不执行,还会上征信,影响你贷款买房买车,犯得上吗?
正确做法是啥?物业服务不到位,你可以少交,但是别全停,而且一定要留好证据。比如单元楼监控坏了三个月没人修,你给物业管家发微信说过这事,拍了坏监控的照片,这些都留好,真到法院,法官肯定会给你减一部分物业费,大多能打七到八折,比你全不交最后被强制执行强太多。
第二个坑,没收房/没住,所以我不用交物业费。别笑,真有好多人这么想,最后被起诉了才来问我。不对的,只要你收了房,哪怕你一年到头不回去住一天,物业费也得交,大部分城市最多允许你交七成,还得你自己主动去申请,你不申请直接不交,就是你违约。
第三个坑,买二手房,前任业主欠物业费,要我来补,不然停我水电。好多买二手房的朋友碰到过这事,原房主欠了好几年物业费,物业不给办业主变更,还说不补就停水停电。这你直接怼回去,原房主的债跟你有什么关系?物业敢停你水电,照样按我刚才说的步骤维权,一告一个准。
哦对了,再强调一遍,哪怕合同里写了欠缴物业费可以停水停电,这个条款无论什么时候都是无效的,你别被物业三言两语吓住。
说实话,干了十年基层法务,见过太多物业费的破事,其实大多都是赌气。业主觉得我花钱买服务,你没服务我凭什么给钱;物业觉得我天天开门运营,你凭什么不掏钱,最后闹到停水停电,两边都没好处。
物业要是违法停你水电,你别怂,该维权维权,该要钱要钱。但你自己也别不讲理,真要是物业服务只是一点点小问题,你也别拿着这个当借口常年欠缴,最后把自己征信搭进去,不值当。
对吧?大家抬头不见低头见,有事讲道理讲规则,比什么都强。
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文章名称:物业费欠缴停水停电:干过十年法务的老邻居教你怎么应对
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