上个月刚结完三个食品安全十倍赔偿的案子,两个拿到赔偿,一个输了。输的那个当事人特别冤,就差一步,愣是把到手的赔偿飞了。今天把我这些年碰到的高频雷区全列出来,你对着自查。
核心避坑:这些情况拿不到十倍赔偿
第一个坑:把不属于“不符合食品安全标准”的情况错当索赔理由
买了草莓回家放两天坏了,那是你储存不当,不是商家的问题,别瞎闹。标签打错一个字,标点错了,产地多打了一个区,只要不影响食品安全,不误导你,这叫标签瑕疵,法律明文说了不赔。上个月有个客户拿了一瓶醋来找我,说标签上保质期印错了一年,但是实际没过期,我直接说这个案子赢不了,别花那个时间。
第二个坑:拿不到交易凭证,连卖家身份都证明不了
很多人买完东西随手丢小票,转头发现食品有问题,翻遍垃圾桶都找不到。只有微信支付宝转账记录没用,你证明不了你买的就是那袋问题食品。

第三个坑:买散装初级农产品,散户散卖的大概率不赔
小区门口大爷自己种的菜,你买了说农药超标要十倍赔偿,法院多数不支持。目前多数法院认为,自产自销的散户不属于《食品安全法》里的“食品生产经营者”,最多给你退货款,十倍别想。
第四个坑:大批量知假买假,现在很多法院不支持
别听网上说食品知假买假百分百赔,那是好几年前的黄历了。你一次扛一麻袋买一百盒过期饼干,开口就要几十万,法官心里早就有预判了,很多地方直接卡掉。
碰着这些情况,尽管要十倍赔偿
不是说只有吃坏肚子才能赔。记住,法律压根没要求你有实际损害,只要符合下面几种,尽管主张。
第一,买的时候就已经过期的,百分百支持。只要你证据留对了,基本赢。
第二,食品安全指标不合格的,比如防腐剂超标,瘦肉精,农药残留超标的,不管你吃没吃,都赔。
第三,进口预包装食品没有中文标签、没有中文说明书的,百分百赔。我上个月赢的那个案子,就是两罐进口运动补剂,全英文没贴中文标,买成八百多,判了八千多赔偿,痛快。

第四,普通食品宣传能治病、能保健的,比如卖个普通小米说能降血糖,卖个普通红豆说能治痛经,这个属于欺诈,也能要十倍。
发现踩坑,两步紧急止损

第一步,立刻固定证据,别拖。拿手机拍完整视频,从你拿商品的位置,到包装上的生产日期、保质期、卖家信息,全部拍清楚。如果是在超市买的,连货架上放的同款商品一起拍,防止商家转头把问题产品撤了说你调包。
第二步,别上来就撒泼,也别傻乎乎等投诉。先找商家协商,多数商家怕你找市监,怕罚款,愿意私了。协商不成,直接一边找市监投诉,一边去法院立案。别等投诉结果,投诉走流程两三个月,立案不耽误事,诉讼费才几十块,哪怕你要一万赔偿,诉讼费也就50块,谁都出得起。
说实话,很多人觉得打官司麻烦,现在都是网上立案,你连法院大门都不用进,开庭线上开,真没你想的那么复杂。
那个输了的当事人,就是买了三盒过期月饼,小票丢了,微信支付只能证明他那天在那家店花了钱,证明不了买的就是那三盒过期月饼,最后只能拿了商家退的货款,十倍赔偿一分没拿到。可惜。
你只要把上面几个坑躲开,留好证据,拿到十倍赔偿真不是什么难事。