仲裁条款选择别瞎凑数,这几个坑踩中了,钱都要不回来

上周楼下张阿姨堵我单元门。
攥着个皱巴巴的培训合同,说花两万给孙女报的奥数班,老板跑了,合同里写着出问题找第三方评理,结果跑了三趟才发现,那写的评理地方在两千公里外的另一个城市。
我翻了两页合同,差点气笑。
真的,这事儿我见太多了。好多人签合同的时候,翻到最后那几页字特别小的地方,连看都不看,大笔一挥就签。等真出事儿要掰扯了,才发现当初随手签的那行字,能把你折腾到半条命都没了。

最容易踩的坑:写了等于白写的条款


有个真实案子,小伙子去年租房子,合同最后一页夹着一行小字,说出问题要找某个评理机构解决。结果退房的时候房东扣了他两千块押金,说他把墙面弄脏了。小伙子照着合同找过去,人家说你这写的啥啊,连找哪个机构、机构在哪都没写清楚,我们管不了。转头他想直接找街道说理,街道说你合同里写了要找第三方,我们也没法直接接。就这两千块,来回折腾了俩月,最后还是房东看他实在烦,退了一半。
说人话就是,好多人以为只要合同里写了要找第三方评理就完了,根本不管写得全不全。我见过最离谱的,有个开奶茶店的老板,跟供应商签的合同里,那行字写的是”出现争议双方应友好协商解决”——哦,这哪是啥条款啊,这是废话文学对吧?
别笑,真有人这么干过。

租房合同小字条款实拍图
租房合同小字条款实拍图


你签任何合同之前,翻到最后找那行跟”出问题怎么解决”相关的字,拿笔把它圈出来,三个信息必须写全:第一,这个评理的机构全称,不能写”当地相关机构””某某市相关部门”,必须是你能在地图上直接搜出地址的名字;第二,这个机构具体在哪,最好写清楚是你签合同的这个区的,别一上来就写邻市甚至外省的;第三,别写那种”双方协商不成的,可找原告所在的地方说理”的屁话——真到那时候,你是原告还是被告还不一定呢。
哦对,还有个最绝的坑,我上周刚见的。有个姑娘办美容预付卡,充了八千,用了两次店就关门了。她翻合同,那行小字写的是”所有争议由品牌总部所在地的评理机构管辖”,品牌总部在哪?在三千公里外的某省会。你说她为了八千块钱,买张机票飞过去?算算账都不值当。最后只能在业主群里跟同样被坑的人凑了一伙,找市场监管的人上门,才要回来一半钱。

别贪省事,选离家近的真的能省半条命


有个真实案子,做装修的老王,跟业主签的合同,当初为了显得”正规”,特意选了那个全国都有名的评理机构,写的时候图省事,直接抄的模板,没改地址。结果去年业主家的瓷砖掉了,砸坏了业主的电视,业主要求老王赔两万。老王说瓷砖是业主自己买的,跟我施工没关系啊。俩人掰扯不清,照着合同找过去,才发现那个机构的地址在邻省的省会,开车要三个多小时。老王来回跑了三趟,光过路费油钱就花了小一千,最后掰扯了俩月,才说清楚责任,赔了人家三千。
我跟你说,真别迷信那种名气大的机构。
你想啊,你一个普通老百姓,平时签个租房合同、办个健身卡、跟人合伙开个小饭馆,总共涉及的钱可能也就万八千的,你选个离你家开车半小时能到的机构,出事儿了拿着材料走过去就说清楚了,不比你开俩小时高速去外地强?

普通人手持合同逐字核对的实拍图
普通人手持合同逐字核对的实拍图


我给你个最笨的办法,你签合同之前,把合同里写的那个评理机构的名字,输到手机地图里搜一下,看导航显示多久能到。如果超过一小时车程,直接找对方改,改到你所在的区就行。别不好意思,你是掏钱的人,这点要求对方要是都不同意,这合同你干脆别签——说明他从一开始就想着以后出事儿了,让你折腾得懒得找他。
还有个小细节,好多人不知道。你要是跟人借钱,写借条的时候,别光写个名字就完了。借条上那行争议解决的字,直接写”出了事儿双方都到出借人所在的社区评理点解决”,别写什么”由被告所在地管辖”。为啥?你想啊,你把钱借出去了,你是要找对方要钱的人,你把地点定在你家这边,省得你以后跑对方小区楼下蹲点。上次有个小伙子借了朋友五万块,写的借条里说争议要去对方老家的县里面解决,他老家在山区,开车要五个小时。最后对方拖着不还钱,小伙子愣是没好意思找过去,就怕跑一趟的油钱都快抵得上利息了,最后五万块拖了三年才要回来。

别信那种”一签就没退路”的霸王条款


有个真实案子,去年有个小伙子找工作,签劳动合同的时候,HR指着最后一页的小字跟他说,这是公司统一模板,都这么签,出了啥争议都要去公司总部的评理机构解决。小伙子当时刚毕业,啥也不懂,就签了。结果干了半年,公司拖欠了他三个月加班费,总共一万二。他想找公司要,HR说你去总部评理啊,总部在哪?在南方的一个沿海城市,他在北方上班,飞过去的机票钱就两千多。最后他找了公司楼下的劳动监察,磨了快俩月,才把加班费要回来,人都熬瘦了十斤。
说真的,好多人被”统一模板”这四个字唬住了。
啥统一模板啊?我干了十来年,见的模板多了去了。只要是你跟对方商量着能改的,你就改。他要是说”这是公司规定,不能改”,你就琢磨琢磨,这规定从一开始就是为了以后出事儿了,让你嫌麻烦主动放弃,他才敢这么硬气。
你签合同的时候,但凡看到那行字里写着”最终解释权归某方所有””一旦签字就不能提出异议”这种屁话,直接拿笔划掉。别觉得不好意思,真等出事儿了,对方可不会跟你客气。我之前有个邻居,办了个健身卡,合同里写着”卡一旦售出概不退款”,后来健身房换了老板,把原来的瑜伽课全砍了,换成了卖保健品的柜台。邻居拿着合同找过去,人家说你合同上写了概不退款啊。邻居直接把那行字指给市场监管的人看,说这字当初是他们印的,我签的时候根本没人跟我提过。最后没花俩礼拜,钱就全退回来了。
哦对,还有个事儿,千万别在那种空白的纸上签名字。我见过最离谱的,有个大姐给人做担保,对方拿了张白纸让她签名字,说回头把内容补上就行。结果后来那纸上补的内容里,写了个如果出了争议要找千里之外的机构解决,大姐连反驳的地方都没有。最后为这事儿,赔了人家十几万,哭都哭不回来。
别笑,真有人这么干过。

昨天我下楼扔垃圾,碰到小区门口开打印店的小周,他说最近好多人来打印合同,都特意让他把最后那几行小字的字号调大,怕自己以后签的时候看漏。
挺好的。
毕竟谁的钱都不是大风刮来的。你多花五分钟把那几行字看明白,总比以后攥着皱巴巴的合同,站在陌生的城市路口,不知道该往哪走强。
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