上周接了个当事人，拿着皱巴巴的EMS信封找上门，说前一天收到律所寄的律师函，说他去年转卖的二手相机涉及商标侵权，张口要赔三万。他第一反应是把快递拆了扔垃圾桶，还拍了张照给对方发的微信回了句”你告去吧”。得，就这两个动作，后面调解的时候多掏了八千。
真不是危言耸听。好多人这辈子第一次碰律师函，要么觉得是吓唬人的，要么吓得睡不着觉瞎找关系。两种极端，全是坑。
收到函件第一波最容易踩的三个雷
第一个雷，直接拒收、拆完就扔，连基本的函件材料都不留存。
很多人看到寄件方印着某某律所，直接跟快递员说拒收，或者拆完扫一眼内容不对，直接揉吧扔垃圾桶，连信封上的邮戳、函件本身都没留。
这种操作的风险很直接：拒收不代表对方没送达，现在很多律所寄律师函会同时附一份快递全程轨迹截图，后续真起诉的时候，法院会结合你明知函件内容、故意拒收的情况，在责任划分上偏严——毕竟你连基本的申辩渠道都堵死了。更麻烦的是，你把函件扔了，后面真到开庭的时候，连对方最早提的诉求是什么、有没有超出法定范围都记不清，光靠对方说啥就是啥。
正确动作是，不管你觉得这函件多离谱，先把整个快递的所有东西留好：信封、邮单、里面的函件、甚至随函附的证据材料，全部按顺序装在文件袋里，别丢。别在微信、短信上跟发函的律师或者对方当事人放狠话，什么”我没做错你随便告”这种话，想都别想。
第二个雷，慌了神随便找熟人托关系，甚至直接按对方要求转钱。
好多人收到律师函，第一反应是找身边做销售、开公司的朋友问，朋友拍胸脯说”哎呀对方律师我认识，我帮你打个招呼，你先转两万给我，我帮你把这事平了”，或者直接被函件上写的”三日内不付款就上门、就上报征信”吓住，当天就把钱转去对方给的私人账户。
这种操作的坑比你想的深。你转的钱如果是私人账户，没有对应的收款凭证，后续对方不认你已经履行了，你连举证的依据都没有。其次，很多所谓的”熟人打招呼”，本身就是对方设的套——你根本不知道他收了钱是真去帮你沟通，还是两头吃。还有，你没捋清楚自己到底有没有责任就先赔钱，等于直接认了函件上写的所有事实，后面就算发现对方是讹人，也翻不了盘。
正确动作是，拿到函件先花10分钟把上面写的核心信息列出来：对方是谁、说你什么事、要你多少钱、要求你多久内回应。拿不准责任的，先找正规律所的付费咨询问清楚，别找半懂不懂的熟人瞎支招。
第三个雷，照着函件上的要求，逐字写长篇大论的申辩回复，还把自己所有的聊天记录、隐私内容全附上去寄回去。
有的人收到律师函觉得委屈，连夜写了两千字的情况说明，把自己当时跟对方的所有聊天记录、甚至自己跟朋友吐槽对方的私密内容全打印出来，按函件上留的地址寄回去，还特意在信封上写了”申辩材料”。
你寄回去的所有内容，全是后续对方起诉时可以直接用的证据——你写的每一句解释、每一个自认的表述，到法庭上对方拿出来，你想改口都难。特别是很多人写的时候情绪上头，说漏嘴的细节，刚好是对方缺的证据链环节。
正确动作是，回函可以写，但别自己瞎写。核心回应只需要写三句话：你已收到对方寄的函件；你不认可函件上载明的全部事实与诉求；所有后续沟通请通过你委托的执业律师对接。多余的话一个字都别写。
函件里藏的几个关键信息，别漏看
好多人看律师函只盯最后要赔多少钱，前面的内容全跳过，白白漏掉能帮自己减责、甚至直接推翻对方诉求的关键信息。
首先要辨真伪。真的律师函，必须有两个核心标识：盖鲜章的律所公章、承办律师的姓名和可查的执业证号，少一个，大概率是对方伪造的，连律师函的效力都谈不上。碰到这种的，根本不用慌，直接把材料留好就行。
然后要核时效。比如对方说你三年前欠的货款，这三年里从来没找过你要钱，现在突然发律师函要你还，就算真起诉，你也可以拿诉讼时效经过的抗辩，根本不用按对方要求的金额全额赔。
最后别被函件里的恐吓话术唬住。普通的民事纠纷，比如买卖纠纷、服务纠纷、轻微的知识产权侵权，根本够不上刑事报案的标准，上失信名单更是只有法院判决生效后你不履行才会触发，跟律师函半毛钱关系没有。要是你发现函件里写的内容完全跟你没关系，比如你根本没买过对方的产品、没跟对方签过合同，那直接把所有材料留好，必要的时候可以反过来主张对方发函损害你的名誉，别自己憋着。
已经踩了前面的坑，现在该怎么补救
总有人说，我当时已经慌了神踩了雷，现在是不是就只能等着被起诉了？当然不是。
要是你已经把函件扔了，第一步就找当时寄快递的EMS站点，调当时的寄件底单和签收记录，能找到对方寄的函件副本最好，就算找不到，也把站点的记录截图存好——至少能证明你收到的函件是哪个律所寄的、大概什么时候寄的。然后把你当时跟对方所有的沟通记录全部导出来，按时间顺序整理好，别删聊天记录。
要是你已经给对方转了钱，第一时间找对方要正式的收款收据，注明是哪笔纠纷的款项，盖对方的公章或者财务章，别收个人手写的收条。所有的转账记录别删，不管是转去对公账户还是私人账户，都把交易明细打出来盖银行章。要是转钱的时候你是被对方恐吓、或者被熟人骗着转的，马上把当时的聊天记录、通话录音全部导出来，别等对方反过来咬你一口。
要是你已经把自己写的长篇申辩材料寄出去了，也别慌，马上给发函的律师发一条正式的短信或者微信，明确说之前寄的材料是你在情绪激动下写的，所有内容不代表你对函件所载事实的认可，后续所有沟通请直接联系你委托的律师。别等对方把你之前写的材料当证据交去法院了才反应过来。
其实说白了，律师函本质就是对方提前给你递个话，告诉你他准备起诉了，不是什么盖着法院章的传票。好多人把它当洪水猛兽，要么硬刚要么瞎怂，全是因为第一次碰到没经验。
真碰到了，慢半拍。别上来就放狠话，别上来就转钱，先把材料留好，拿不准的找个靠谱的执业律师问清楚。毕竟真要走到法院那一步，你前面所有的应对动作，全是要算进责任账里的。
别信网上那种教你收到律师函直接回个”已读”的操作。该留的证据留好，该找的人找对，比啥都强。