汛期防护别当冤种!这几个坑踩了真的亏到姥姥家

车停地下车库被淹了找物业赔?大概率你连门都进不去。

咱就是说,每年汛期都有几十万网友对着泡水车、漫水商铺哭,转头才发现自己踩了最傻的坑。

讲真,我去年接的3个汛期相关的咨询,全是当事人自己把证据作没的,连法院都救不了。

你品品,楼下商铺被淹了找房东减租,房东甩一句”天灾你自己扛”,你是不是还真就认了?

被淹后第一时间别瞎忙,这几个骚操作全在给对方送弹药

第一个骚操作:水刚漫进来,你啥都不管先冲进去搬东西,现场踩得稀烂。

很多人觉得这是止损。

错。

你要索赔,首先得证明”水从哪来的、被淹的东西原来放哪、被淹时是什么状态”,你把现场踩成乱糟糟的菜市场,谁信你报的损失数?我见过有个车主,车被淹了之后自己把车从车位开出来停在路边,后面物业说”你本来就停在低洼处,而且你自己开的车,水进了发动机我们不赔”,他连当时的积水位置都拍不出来,最后只拿到了保险赔的一半。

第二个骚操作:找对方扯皮全靠嘴,微信全发语音,打电话连录音都不开。

口头承诺在没有固定证据的情况下,基本等于放屁。谁主张谁举证(就是你说对方有错,你得拿证据,空口说白话法官不听),很多人觉得都是熟人,打个招呼就行,转头人家物业换了个客服,你连之前跟谁谈的都找不到。

第三个骚操作:车被淹了直接叫拖车拉去4S店,连个现场照片都没拍。

等你到了4S店,保险公司说你是二次启动坏的,物业说你本来就违规停在消防通道,你拿不出当时的照片,只能吃哑巴亏。

汛期地下车库积水现场实拍
汛期地下车库积水现场实拍

这些权利你别不知道,用对了能少亏好几万

好,下一个。

相邻权索赔(就是你家被淹是因为隔壁邻居乱改排水,或者楼上往下排积水堵了公共管道,你可以直接找他要赔)。什么时候用?比如你家一楼,二楼住户把阳台改成洗衣房,排水直接接公共落水管,堵了之后水全漫到你家,别傻等物业修,直接找二楼要赔——他私改管道的行为和你被淹有直接因果关系,哪怕他说”我没开洗衣机”也没用,跑不掉。

诉讼时效(就是过期不候,别指望法律给你续杯)。汛期损失的索赔时效一般是3年,从你知道被淹那天开始算,不是从水退了那天算。别等过了大半年才想起来要赔,人家一句”你都隔这么久了,谁知道你是不是自己弄的”,你就没辙了。

还有投诉渠道,找物业扯皮没用就直接找当地住建部门下属的物业科(就是管物业公司亲爹的地方),比你跟前台扯半小时有用100倍。要是路边排水井盖堵了漫了你的车,找当地水务部门——各地口径可能不一样,以当地官方公示的投诉渠道为准。

手机拍摄泡水物品留证操作示意图
手机拍摄泡水物品留证操作示意图

现在立刻就能做的事,别等水退了才拍大腿

现在立刻就能做的事,别等水退了才拍大腿
现在立刻就能做的事,别等水退了才拍大腿

这还没完。

先干嘛:

1. 第一时间拍照片拍视频,要拍周围的路牌、小区门牌号,拿个矿泉水瓶放水里当参照物拍积水深度,拍被淹物品的原位置,拍排水口是不是堵了、是不是坏了。视频要一镜到底,从小区门口一直拍到你家被淹的地方,别剪,别晃得太厉害。

2. 所有沟通全部转成文字。哪怕对方给你打电话,挂了之后你发一句”刚跟您确认下,刚才您说的排水管道是去年就坏了没修,对吧?”,对方只要回个”嗯”,这就是铁证。

给你们个能直接复制的话术:

找物业:”XX物业您好,我是X栋X单元的业主,今天X点我家/我家车位被淹,现场是因为公共排水口堵塞/排水泵坏了,麻烦你们过来拍个照存个档,我这边也已经拍了视频留证,后续的损失我们再沟通。”

找房东:”X哥/姐,这次汛期我这商铺被淹了,损失大概有X,按照之前的租赁合同,这种因为公共排水问题导致的损失,咱们是不是可以协商下减半个月租金?我这边有现场的照片和视频,你要是方便我发你。”

再干嘛:

能搬的东西先搬去高处,别泡着。不然损失扩大的部分,对方是不会赔的——法律上叫减损义务(就是你明知道东西泡着会坏,你还不搬,那坏的部分你自己扛)。

所有泡水的东西,别扔。哪怕烂得不行了,也先放着,等定损完了再处理。你要是提前扔了,人家说你那东西本来就是坏的,赔都没地方要。

别干嘛:

别随便签对方给你的”免责协议”。很多物业会在水退了之后找你,说”你签个这个,我们就给你赔2000块”,你签了之后,哪怕后面算出来损失有2万,你也不能再要了。

别二次启动泡水的车!

别二次启动!

别二次启动!

这操作我直呼好家伙,上个月有个当事人,车被淹了之后想试试能不能开,一打火车直接爆了,保险公司一分不赔,自己掏了8万修,哭着来找我的时候我都想抽他。

重点来了。

说真的,很多人觉得汛期被淹是天灾,认倒霉就完了。但你算算账,一个泡水的笔记本电脑就值好几千,车被淹了修一下大几万,商铺被淹了货泡了十几万,凭啥你自己扛?

值得较真的,你就按上面的步骤来,证据留好,该要的钱一分别少。

不值得较真的,比如就泡了个拖鞋,那就赶紧收拾收拾,别浪费时间扯。

真要命就花钱问律师,比瞎折腾划算。

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