哄老人签“自愿放弃”?这几板斧能护住老年人权益

咱就是说,上周接个咨询,张阿姨被楼下养生馆拉去领免费挂面,坐了俩小时“养生讲座”,转头就把攒了三年的八万养老钱,签了个“自愿投资养老公寓”的协议,钱交了人跑了半拉。

讲真,好多人碰到这事第一反应是“我妈自己签的字,我能怎么办?认栽呗”。

你品品,现在多少坑就盯着老年人“好面子、怕麻烦、听不得软话”的软肋,专挑子女上班不在家的时候下手,等你发现了,对方把协议往桌上一拍,全是老人自己按的手印,你连说理的地方都找不着。

这操作我直呼好家伙——上次还有个卖保健品的,哄着72岁的老爷子签了个“自愿放弃后续追责权利”的声明,转头把三万块的普通维生素当“抗癌神药”卖,老爷子吃了俩月血压飙上去,找过去人说“你儿子当时也没拦着啊”。

那些专坑老人的骚操作,拆穿了全是纸老虎

第一个坑,就是靠小恩小惠拉人入局的“免费局”。人话说透了:拉你听讲座,送鸡蛋、挂面、不锈钢盆,台上的人一口一个“爸妈”叫得比亲孩子还顺,等你放松警惕了,就开始吹自己的产品能治高血压、能防痴呆、能包养老。法律上这叫欺诈订立的合同(就是你被人骗得团团转签的字,不算数的),但坑在哪?好多人当时觉得“老人自己愿意的”,等想起来要维权的时候,人都跑没影了,连个盖了章的收据都没留。

第二个坑,就是打情感牌的“绑架局”。啥意思?就是跟老人唠嗑,说你家孩子上班忙根本顾不上你,不如把房子抵押了买我们的养老服务,包吃包住包看病,比请保姆靠谱一百倍。坑在哪?好多老人被说动了,真去办了抵押,子女等发现的时候,房子都快被执行了。还有个更损的,就是有些远房亲戚,知道老人子女不在身边,天天上门送水果送牛奶,哄着老人把银行卡密码告诉自己,转头就把老人的定期存款转走,等子女发现的时候,钱都被取走半年了。这在法律上叫盗窃(就是没经过人家同意私自拿人家钱,是要负刑事责任的),但架不住好多老人觉得“都是亲戚,不好意思报警”,就这么忍了,最后对方越拿越多。

老年人在养生馆听免费讲座现场
老年人在养生馆听免费讲座现场

真要维权,你手里的牌比你想的多得多

好,下一个。好多人说“我啥证据都没有,怎么维权?”

先把最容易被唬住的概念掰碎了说:诉讼时效(就是过期不候,别指望法律给你续杯),一般这种合同纠纷是三年,从你知道老人被骗那天开始算,不是从签字那天算——别听对方说“你签字都过两年了,告也没用”,那纯纯是吓唬人的。

什么证据有用?别上来就对着法官哭“我妈当时是被忽悠的”,法律不听情绪。你要攒的东西:当时的宣传单、领礼品的签到表、对方的微信聊天记录、甚至当时现场拍的模糊视频——只要能证明对方是用“免费领东西”“包治百病”“养老送终”的噱头拉的人,都算有效证据。

这还没完。重点来了:好多人不知道,就算老人是完全民事行为能力人,如果对方在推销的时候,明知道老人有认知衰退的情况,还故意哄着签明显不公平的协议,这个合同是可以撤销的(就是把当初签的字当无效处理,该退的钱一分不能少)。各地对认知能力的认定标准可能不一样,具体以当地法院的判定为准。

老人签订养老服务协议留存证据示意图
老人签订养老服务协议留存证据示意图

别瞎闹,照着步骤来不费劲儿

第一时间把老人手里的所有合同、收据、转账记录全收齐,别让老人偷偷把东西扔了——好多老人觉得“自己当时糊涂,不好意思留证据”,转头就把收据撕了,那才是真的亏。

别一上来就冲到对方店里拍桌子骂人。先打12315,把你手里的材料递过去,说清楚对方怎么忽悠老人的;要是涉及到虚假宣传卖保健品、违规搞养老项目,直接找当地的市场监管、民政部门,比你自己闹效率高十倍。

别跟老人吵架。真的,我见太多子女,一发现老人被骗,回家就把老人骂得抬不起头,老人一委屈,干脆啥都不说了,甚至反过来跟对方统一战线,你啥证据都拿不到。有那吵架的功夫,不如坐下来跟老人慢慢问,当时对方说了啥,送了啥东西,有没有其他一起被骗的老邻居,凑一块的力量比你一个人跑断腿强多了。

给你个能直接复制的话术,找对方的时候别带情绪,就平静说:“我家老人70多了,当时是被你们用免费领挂面的噱头拉过去的,合同里写的‘包治高血压’你们也兑现不了,今天要么把钱退了,要么我就把材料递到市场监管局,咱们慢慢算。” 就这么说,你越平静,对方越虚。上次有个粉丝,就是用这个话术,对方本来咬死了说“老人自愿投资的”,一听说要递材料到监管局,当天就把扣的3000块手续费退了,连打官司都没用到。

讲真,好多人觉得“不就是几万块钱吗,闹起来麻烦,算了”。你算了的话,下次对方就敢骗你家老人更多。别总觉得老人“老糊涂了”,你现在帮他把该拿的钱拿回来,比你给他买多少营养品都强。

真要命就花钱问律师,比瞎折腾划算。

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